四季的第一个胜利北美最好的豪华连锁酒店? 2009年7月28日

日期:2019-01-27 04:03:01 作者:扈贮 阅读:

FOUR SEASONS经营着北美最受欢迎的豪华酒店 JD Power and Associates最新的年度调查(pdf)也是如此,该调查询问了2008年5月至2009年6月期间入住酒店的约66,000名客人四季酒店评估的所有七个类别中的得分均为5/5(预订) ;入住/退房;客房;食品和饮料;酒店服务;酒店设施;以及费用和收费),使丽思卡尔顿酒店在过去两年中脱颖而出这是该调查13年历史上第一次将四季酒店评为第一名在“高档”类别中,Embassy Suites Hotels连续第三年获奖 Microtel Inns and Suites连续第八年荣获“经济”类别称号在评论结果时,J.DPower的Michael Drago表示,客人越来越希望获得他们在家享受的便利设施,并且价格合理 “他们不想为停车或上网等'额外服务'收取费用,”他说 “当客人退房时的总费用与他们预订房间时的预期一致时,客人会更满意”鉴于该调查显示六个酒店类别中有四个的平均满意度上升,